A pesar de la caída de las ventas de activos digitales, Salesforce, el principal fabricante de software de gestión de relaciones con los clientes, está lanzando un servicio basado en la nube para ayudar a los consumidores a crear y vender tokens no fungibles.
Según Adam Caplan, vicepresidente de tecnología emergente de Salesforce, el nuevo servicio está diseñado para marcas de consumidores que buscan vender NFT en lugar de arte para hacer la entrada a un evento o un acceso especial, en lugar de revenderlos en el mercado del arte.
«El arte debe tener un gran aspecto. Pero eso no es realmente lo importante«.
Servir a una base de clientes más amplia
En la situación actual del mercado, los tokens no fungibles pueden comprarse en mercados de terceros. En enero de este año, OpenSea, la mayor tienda online de este tipo, sufrió un ataque de suplantación de identidad que provocó pérdidas millonarias y un descenso de la actividad comercial, y también ha estado plagada de estafas.
Con el objetivo de disipar las preocupaciones de los clientes sobre la ciberseguridad, Salesforce va a proporcionar un servicio más seguro a sus clientes para aquellos que quieran generar y liberar tokens. Durante una rueda de prensa, Caplan dijo que las ventas podrían alojarse en el propio sitio web de la marca para transmitir legitimidad.
Salesforce se encargará de la seguridad del backend, la redacción de contratos y la autorización, dijo Caplan. En los próximos meses, el servicio se extenderá a grupos selectos de clientes de la empresa, con la intención de que esté ampliamente disponible en octubre.
Desde el punto álgido de la actividad comercial de NFT en septiembre, el analista de mercado NonFungible ha observado un descenso de aproximadamente el 90%, aunque el mes pasado todavía se gastaron más de 2.000 millones de dólares en tokens. Para impulsar el compromiso entre los clientes de Salesforce, dijo Caplan, las NFT son más importantes que el valor de los activos para ellos.
Como hemos visto en las noticias, la noticia de que Salesforce está desarrollando un servicio de NFT desencadenó el rechazo de los empleados de Salesforce que creen que el esfuerzo viola el compromiso ambiental más amplio de Salesforce, citando el uso de criptomonedas y las numerosas estafas involucradas en él. Según un informe de la Comisión Federal de Comercio publicado la semana pasada, se ha informado de la pérdida de más de 1.000 millones de dólares en estafas relacionadas con las criptomonedas desde principios de 2021.
El servicio permitirá a las marcas comprar compensaciones de carbono y blockchain más ecológicas para que puedan utilizar estrategias más respetuosas con el medio ambiente. La seguridad estará a cargo de la empresa, que podrá retirar activos, carteras o cuentas asociadas a fraudes, además de ayudar en la educación, dijo Bachelet.
Microsoft Corp. ha indicado que está investigando laos NFT a principios de este año. Su brazo de capital riesgo ha invertido 27 millones de dólares en Palm NFT Studio, una empresa emergente que está explorando las NFT. Se ha informado de que International Business Machines, una empresa que ofrece servicios privados de blockchain, está colaborando con IPwe para convertir las patentes de la empresa en tecnologías de libro mayor distribuido.
